Managerowie, którzy biorą udział w naszej Akademii Managera, bardzo cenią sobie moduły poświęcone konfliktom. Pozwalają im one spojrzeć na konfrontacje nieco przychylniejszym okiem. Już samo słowo „konflikt” wywołuje wiele mocnych reakcji. To mocne słowo - kojarzy się najczęściej z nieprzyjemnymi